Siparişleriniz genellikle ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre yoğunluğa bağlı olarak değişebilir.

Minipodyum siparişleri, teslimat adresinize ve operasyon yoğunluğuna göre anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir. Kargo takip bilgileriniz siparişiniz kargoya verildiğinde sizinle paylaşılır.

Evet, kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satışa uygun durumdaki ürünler için değişim talebi oluşturabilirsiniz. Değişim süreci ürün stok durumuna göre değerlendirilir.

İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir. İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir ve uygun bulunması halinde iade işlemi başlatılır.

Ürün sayfalarında yer alan beden bilgilerini inceleyerek seçim yapabilirsiniz. Çocuğunuzun mevcut ölçülerini dikkate almanız önerilir. Kararsız kaldığınız durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Minipodyum’da bebek ve çocuklara yönelik farklı yaş gruplarına uygun ürünler sunulur. Her ürünün yaş ve beden bilgisi ilgili ürün sayfasında belirtilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip bilgileri gönderilir. Bu bilgilerle gönderinizin durumunu kargo firmasının takip sayfasından görüntüleyebilirsiniz.

Ödeme seçenekleri dönemsel olarak değişebilir. Güncel ödeme yöntemlerini ödeme sayfasında görüntüleyebilirsiniz.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse adres değişikliği için bizimle hızlıca iletişime geçebilirsiniz. Kargoya teslim edilen siparişlerde adres değişikliği kargo firmasının süreçlerine bağlıdır.

Sipariş, ürün, iade veya değişim konularında iletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır.